Política de privacidade
Versão 1.0, em vigor desde 13/11/2026. Lei de referência: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
Em poucas palavras: usamos seus dados só para editar seus vídeos, criar suas artes e o seu site, cobrar e dar suporte. Seu vídeo e seu áudio ficam no nosso servidor e são apagados 7 dias depois. Não vendemos dados e não usamos seu material para treinar inteligência artificial. Para pedir exclusão, escreva no WhatsApp ou por e-mail.
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é a JNR Marketing Digital, CNPJ 36.077.786/0001-92. Para qualquer assunto sobre os seus dados, inclusive com o encarregado (LGPD, art. 41), escreva para roger@jnrmarketingdigital.com.br.
2. A conversa é com uma inteligência artificial
O atendimento no WhatsApp é feito por um programa de inteligência artificial. Uma pessoa da nossa equipe pode ler conversas e conferir entregas por amostragem, para controle de qualidade e suporte.
3. Quais dados coletamos
| Dado | De onde vem |
|---|---|
| Nome e número de WhatsApp | Formulário do teste grátis no site |
| Nome, e-mail, celular, plano e situação do pagamento | Compra na Hotmart, que nos avisa da assinatura. CPF ou CNPJ e dados do cartão ficam com a Hotmart. |
| Número de WhatsApp, nome de perfil e mensagens (texto e áudio) | Conversa com o Tá Editado |
| Número e senha da área do cliente | A senha nunca é guardada em texto: guardamos só um código cifrado (hash) dela. |
| Dados do seu negócio: nome, ramo, tom, cores, logo, regras de estilo, arte de exemplo | Conversa e cadastro |
| Vídeos, áudios, fotos e música que você envia | WhatsApp ou envio pela sua área no site |
| Vídeos editados, artes e o site do seu negócio | Gerados pelo serviço a partir do seu material e do seu pedido |
| Dados de navegação no site: páginas vistas, origem da visita (UTM), cookies | Site taeditado.com.br (item 10) |
| Registros técnicos mínimos (data, hora, erros) | Servidor |
Seus vídeos podem ter a imagem e a voz de pessoas, que são dados pessoais. Usamos a posição do rosto só para enquadrar o vídeo. Não identificamos ninguém, não criamos modelo facial e não guardamos dados biométricos.
Não pedimos dados sensíveis (saúde, religião, opinião política). Se um vídeo seu tiver dados assim, eles ficam no vídeo e são tratados só para a edição.
4. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7) |
|---|---|
| Prestar o serviço: receber o material, editar, criar artes e o site, entregar e dar suporte | Execução de contrato (inclusive o teste grátis) |
| Cobrar, liberar e encerrar o acesso conforme a assinatura | Execução de contrato e obrigação legal |
| Avisos do serviço pelo WhatsApp: o acesso do teste pedido no site, saldo, fim do teste, renovação | Execução de contrato |
| Prevenir fraude, abuso e uso fora do plano; conferir a qualidade por amostragem | Legítimo interesse |
| Medir os nossos anúncios (pixel da Meta, item 10) | Legítimo interesse |
Não vendemos dados. Não usamos seus vídeos, áudios, artes ou site para treinar inteligência artificial nem para divulgar o Tá Editado sem a sua autorização.
5. Com quem compartilhamos
Só o necessário, com empresas que prestam serviço para nós:
- Meta (WhatsApp): é o canal da conversa; mensagens e arquivos passam pela plataforma deles. A Meta também recebe os eventos do site e da compra para medir anúncios (item 10).
- Hotmart: cobrança, assinatura, reembolso e área de membros. Ela nos avisa de cada compra, troca de plano e cancelamento.
- Anthropic (inteligência artificial, Estados Unidos): recebe o texto da transcrição e da conversa, junto com o perfil do seu negócio, para entender o pedido, escolher os cortes e responder. Do material de apoio que vai aparecer na tela vai uma cópia reduzida de cada foto e um quadro de cada vídeo. Seu vídeo e seu áudio não são enviados; a transcrição é feita no nosso servidor.
- OpenRouter e Google (Estados Unidos): recebem a descrição da cena para gerar a imagem das artes e, quando você manda, a sua arte de exemplo como referência de estilo. Não enviamos seu telefone nem seu e-mail.
- Hostinger: o servidor onde ficam seus arquivos e onde roda a edição.
- Cloudflare: entrega os sites dos clientes do plano completo.
- Google Tag Manager: carrega o pixel da Meta no site.
- Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Transferência para outros países. Parte desses serviços trata dados fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos. A transferência é necessária para executar o serviço que você contratou (LGPD, art. 33) e segue as garantias contratuais desses fornecedores.
6. Por quanto tempo guardamos
- Vídeos, áudios e fotos que você envia: 7 dias, depois são apagados.
- Vídeos editados e artes prontas: ficam disponíveis para baixar por 7 dias e depois são apagados. Baixe e guarde os seus.
- Logo: enquanto a conta existir, para entrar nas próximas entregas. Mandar outro troca o anterior.
- Site do plano completo: enquanto o plano estiver ativo. Se o plano parar, o site sai do ar na hora e é apagado 30 dias depois.
- Pedido de teste grátis não confirmado no WhatsApp: 24 horas.
- Conversa e transcrições: enquanto a conta estiver ativa e por até 6 meses depois do cancelamento, para suporte.
- Dados de cadastro e cobrança: pelo prazo da lei fiscal e para defesa em disputas (em geral, 5 anos).
- Reembolso, compra cancelada ou chargeback: toda a mídia da conta, logo incluído, é apagada em até 30 dias.
7. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS). A senha da área é guardada só como hash, a sessão expira e o acesso ao servidor é restrito, com chaves e senhas fora do código. Nenhum sistema é totalmente seguro: se acontecer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento (LGPD, art. 18): confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou exclusão, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos e se opor a um tratamento que considere irregular.
Como pedir: escreva no WhatsApp do Tá Editado ou para roger@jnrmarketingdigital.com.br. Respondemos em até 15 dias. Na exclusão, apagamos vídeos, áudios, fotos, artes, site e conversa; ficam só os dados que a lei nos obriga a guardar (cobrança e fiscais), bloqueados pelo prazo legal. A exclusão encerra a conta.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Crianças
O serviço é para maiores de 18 anos e empresas. Se o seu vídeo mostrar uma criança, você declara ter a autorização dos responsáveis (Termos de uso, item 7).
10. Cookies e pixel no site
- Cookies necessários: o de sessão da área do cliente (dura até 14 dias) e um de uso único no login (1 hora). Sem eles, o login não funciona.
- Pixel da Meta, carregado pelo Google Tag Manager: registra a visita, o pedido de teste grátis e o clique em Assinar, para medirmos e melhorarmos nossos anúncios no Facebook e no Instagram. A Hotmart avisa a Meta das compras pelo mesmo motivo. O pixel usa o cookie
_fbp. - Não usamos Google Analytics.
Você pode apagar ou bloquear cookies no seu navegador e ajustar o uso de dados para anúncios nas configurações da sua conta no Facebook e no Instagram (Central de Contas, Preferências de anúncios).
11. Mudanças nesta política
Quando houver mudança relevante, avisamos pelo WhatsApp. A versão em vigor é sempre a publicada em taeditado.com.br/privacidade.